Каждый пасссажир, включая пассажиров, следующих по службам или льготным билетам, имеет право перевезти бесплатно багаж согластно установленным нормам.

Багаж, перевозимый пассажиром, включая тот, что берется с собой в салон в качестве ручной клади, должен быть предъявлен при регистрации на рейс. Это требование связано с обеспечением безопасности во время полета.

Также в интересах безопасности, сохранности и неприкосновенности багажа не следует оставлять вещи без присмотра, передоверять их другим лицам, а также перевозить чужой багаж.

Багаж, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность и отвечает за его сохранность, маркируется специальной багажной биркой и регистрируется. Такой багаж перевозится в багажном отсеке самолета.

В авиакомпаниях действуют следующие нормы бесплатного провоза багажа на всех регулярных рейсах, при прямой и трансферной перевозке в размере:

• ручная кладь до 5кг , размер сумки в сумме 3-х измерений (длина+ширина+высота) 115см 

• нормативный багаж до 20кг, размер сумки в сумме 3-х измерений (длина+ширина+высота) 203см,
• животные в салоне вес до 5кг, размер перевозки в сумме 3-х и
  змерений (длина+ширина+высота) 115см, 
• сверхнормативный багаж КСЛ-НЛК 57р. за 1кг , КСЛ-ХБР 42р за 1кг 

Аврора 1 место багажа эконом-класса =23 кг.+ 1 место ручной клади=5 кг. на 1 чел,

 

Взимаемая оплата за сверхнормативный (платный) багаж, перевозимый на регулярных внутренних рейсах при прямой и трансферной перевозке  в одну сторону для пассажиров всех классов обслуживания установлена в размере 1% от пассажирского тарифа экономического класса обслуживания.

Хрупкие предметы (бутылки и прочее) могут быть сданы в багаж под ответственность пассажира при условии, что они хорошо упакованы таким образом, исключающий их повреждение при перевозке багажа, его погрузке и выгрузке.

Авиакомпания не несет ответственности за сохранность хрупкого багажа или хрупких предметов, перевозимых в багаже, в том числе бутылок и других предметов, а так же за сохранность содержимого багажа, вызванного перевозкой жидкостей (например, при повреждении бутылок и разливе его содержимого внутри багажа).

Авиакомпания имеет право требовать с виновных возмещения стоимости ремонта багажа или его восстановления, если нанесен урон багажу других пассажиров (например, при разливе содержимого бутылок на соседний багаж).

Авиакомпания оставляет за собой право, при необходимости, отказывать пассажиру в перевозке хрупкого багажа, в том числе жидкостей в хрупкой таре.